欢迎来到本站

首页 > 客服中心 > 平台服务 > 易货流程

客服中心

易货流程

大众易货公约

尊敬的商家用户,为规范平台易货交易,保障参与者的合法权益,请仔细阅读大众易货公约。入驻大众易货平台,即视为已清晰理解大众易货公约中的文字阐述,承诺恪守公约各项条款,并自愿承担违约责任。


一、总则
1、根据大众易货平台有关易货规则和中国国家相关法律、法规制定本公约。
2、本公约旨在维护大众易货平台易货秩序,规范易货行为,保障易货各方合法权益和社会公共利益。
3、凡参与平台的商户都是平台的主人,共建,共享,共赢,公平、公正、自愿、是大众易货平台的基本原则。
4、本公约适用于大众易货平台体系的一切交易活动。


二、易货主体
大众易货平台针对全球认同本公约的企业开放,暂不接纳每笔交易额小于10万mass的商户的入驻申请。凡认同并遵守大众易货各项规章制度、管理办法的企业和个人均可成为大众易货的参与主体。易货主体分为交易会员和注册会员。交易会员享有大众易货规定的各项权利,包括但不限于发布信息,开设店铺,后台管理,在线易货,投诉建议等资格;注册会员只能浏览信息,不能享受其它权利。


三、易货范围
大众易货的易货范畴涵盖各类生产材料、生活物资及各类服务等。会员必须在法定的经营范围内从事易货交易,所提供易货的商品或服务必须符合有关法律、法规。会员对其易货的商品或服务应保证真实,并由大众易货平台方按商品标准统一管理和审核录入上架。易货交易的内容分为商品易货和服务易货两种。商品易货是指在制造业领域内有形产品的易货交易;服务易货是指在服务领域内无形产品的易货交易。


四、易货模式
1、在线易货
大众易货平台为会员提供专业的线上易货服务,包括电脑版和手机版两种渠道。入驻商户享有展示商品,发布信息,处理订单,在线结算,易货保障等权益。大众易货交易平台和信息通道可以使入驻会员不受地域、行业的限制,在任何国家,任何地点、任何时间进行网上信息查询和交易,具体交易流程如下图:

6584fcc2b94f1.png

2、线下易货
入驻商户可以把商品上架到店铺展示。供其他商户选择,可直接发起易货交易,如有一对一大宗商品易货交易,需要第三方担保情况下,大众易货将为易出方与易入方启动一加二方式,将为易出方与易入方提供第三方担保服务,签订三方合同,由大众易货撮合双方达成易货交易。


五、在线支付
在线易货交易支付采用mass结算。
1、何为mass
mass是以人民币为轴心,美元为支点,世界各币种通过大盘汇率实时定价,估价,结算交易的一种货币计量单位,仅限于在大众易货平台内循环使用,是入驻商户进行易货交易时的债权计量凭证和支付工具。一定量的mass表明持有人在大众易货网络易货体系内,具有购买与mass等值商品或服务的权利。Mass以实物商品、服务及商户信用为基础,以人民币元为计量单位(即1mass=1元人民币)。
2、如何获取mass
(1)现金授信
商户将现金转账至大众易货网的账户,各国货币通过大盘汇率实时价格兑换成mass,大众易货网根据收到的现金额度,按照1元人民币=1mass的兑换比例,将对应的mass充值到客户的平台账号。
(2)易货所得
展示在大众易货平台上的商品或服务,被其他客户发起易货请求,双方交易成功后,易取到商品或服务的一方将把自己所有的mass支付给对方。
(3)质押授信
商户将有形商品的归属权或无形商品的服务凭证,质押给大众易货平台,由大众易货根据质押品的价值评估,经双方同意,大众易货平台给予质押方mass的授信充值。
(4)担保授信
商户可申请第三方担保,经大众易货平台评估,后给予的mass授信充值,第三方担保机构具有代偿责任。,具体交易流程如下图:

6584fccf58221.png
3、mass的特点
(1)mass是一种以人民币为计量单位的计价货币;
(2)mass仅限于在大众易货交易平台内循环使用;
(3)mass不能通过银行转账,不能在现实中流通;
(4)mass不能超额反向提现;
(5)mass不能进行任何形式的买卖。
4、mass提现规则
mass仅限于本金的反向等额提现,本金仅指通过资金转账换取的mass对应的金额。具体示例:
商户甲向大众易货平台转账10000人民币兑换mass,商户甲账号余额为10000mass;商户乙没有向大众易货平台转账,账户余额为0 mass。
(1)商户甲在线支付4000mass给商户乙,置换到了商户乙的产品。此时商户甲的账号余额为6000mass。如果商户甲退出大众易货平台,当下申请可提现的最高金额为账号余额里的6000元,支出的4000元提现权利丧失;
(2)商户甲在大众易货平台上,没有产生任何易货交易,账号余额仍为10000mass,如果商户甲退出大众易货平台,申请提现的最高金额为10000元;
(3)商户乙未向大众易货平台转账,但通过商户甲的置换,账号余额从0mass变为4000mass,商户乙退出大众易货平台,可申请提现的金额为0元。 
(4)商户是通过质押或担保获取的mass不能申请提现,只能在大众易货网上购买商品。


六、承担义务
1、会员义务
(1)保证向大众易货网提供的所有申请资料真实有效,并同意配合大众易货网向有关部门和单位了解会员的资质、信誉、经营和其它有关情况;
(2)严格遵守大众易货平台的易货规则及国家的相关法律法规,诚信经营,依法纳税;
(3)承担并积极偿还因使用mass置换产品而形成的全部债务;
(4)遵循商品易换的定价原则,即按易换时商品的市场价格及易换的数量确定;
(5)易换产品的价格及数量确认后,易出方要按约定保质保量及时发货,并根据易入方的要求协商开具正规发票形式;
(6)同意按易货额的约定4%以货币资金的形式,向大众易货网缴纳易货佣金。在签订易货合同或委托划转mass时,通过转账或现金一次性缴纳佣金。
(7) 会员要妥善保管自己的注册账户、登陆密码及支付密码。非平台安全事故导致的泄密或损失,由会员自行承担。
(8)会员不得出租或转借大众易货平台会员账户,否则视为单方违约,并应承担由此造成的经济损失。
(9)mass仅作在线易货结算之用,不作任何其他用途,会员若将mass用做它用,将自行承担由此造成的一切后果。
2、大众易货网的义务
(1)按会员要求开设会员账户,设立客服帮助中心为商户有关平台技术,方法,问题等进行全方面解答;
(2)为会员提供易货资金账户的结算及对帐服务;
(3)为会员在线易货提供安全环境,监督易货双方恪守易货交易规则;
(4)建立投诉受理制度,公开投诉程序和投诉处理;
(5)对会员资金帐务情况的查询和更改申请,应在30日内答复;
(6)对会员的资信状况保密。


七、交易违规
以下几种在交易过程中的违规行为将被处罚:
1、延迟发货
是指易出方在收到订单,且易入方支付的mass处于监管状态后,表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍易入方高效易物权益的行为。易出方延迟发货的,不履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、换货、维修等服务;赔偿金额为双方协商规定的赔偿款,赔偿金额将由大众易货平台从交易冻结的保证金直接划拨至易入方。
2、违背承诺
是指易出方未按照承诺向易入方提供承诺的服务,妨碍易入方服务满意权益的。易出方须如实履行服务义务,否则视同违规。赔偿金额为该商品实际成交mass的100%,赔偿金额将由大众易货平台从交易冻结的保证金中直接划拨至易入方。


八、退货与退款
退货要求,易入方有足够理由说明易出方有违规交易行为,包括且不限于上述几种情形,所退产品或服务不影响二次置换(包装,保卡,吊牌都齐全)的,大众易货网判定支持退货的。因退货造成的运费等所有费用,将由易出方承担。
易入方有足够的正当理由说明易出方存在违规交易,且希望取消此次易货,可与易出方协商退款,协商不成,大众易货平台秉承公平、公正原则介入解决。


九、客户投诉
会员在大众易货平台发现有虚假易货,无货空挂,虚假发货等扰乱平台秩序现象,都可以投诉举报。大众易货将维护易货交易的公平、公正性,一经查实将严肃处理。


十、商务谈判
会员易货交易过程中,原则上谁易出谁报关报检,谁易入谁清关,物流运输费用可由双方自主协商,并补充具体易货环节费用支付协议。


以上内容是否已经解决您的问题呢?

直辖市,北京市,上海市,天津市,重庆市,省,安徽省,地级市,合肥,宿州,淮北,阜阳,蚌埠,淮南,滁州,马鞍山,芜湖,铜陵,安庆,黄山,六安,池州,宣城,亳州,县级市,界首,明光,天长,桐城,宁国,巢湖,福建省,福州,厦门,南平,三明,莆田,泉州,漳州,龙岩,宁德,福清,邵武,武夷山,建瓯,永安,石狮,晋江,南安,龙海,漳平,福安,福鼎,甘肃省,兰州,天水,嘉峪关,金昌,白银,酒泉,张掖,武威,庆阳,平凉,定西,陇南,玉门,敦煌,临夏,合作,广东省,广州,深圳,清远,韶关,河源,梅州,潮州,汕头,揭阳,汕尾,惠州,东莞,珠海,中山,江门,佛山,肇庆,云浮,阳江,茂名,湛江,英德,连州,乐昌,南雄,兴宁,普宁,陆丰,恩平,台山,开平,鹤山,四会,罗定,阳春,化州,信宜,高州,吴川,廉江,雷州,贵州省,贵阳,六盘水,遵义,安顺,毕节,铜仁,清镇,赤水,仁怀,凯里,都匀,兴义,福泉,盘州,河北省,石家庄,邯郸,唐山,保定,秦皇岛,邢台,张家口,承德,沧州,廊坊,衡水,定州,辛集,藁城,晋州,新乐,鹿泉,遵化,迁安,霸州,三河,涿州,安国,高碑店,泊头,任丘,黄骅,河间,冀州,深州,南宫,沙河,武安,湖北省,武汉,十堰,襄阳,荆门,孝感,黄冈,鄂州,黄石,咸宁,荆州,宜昌,随州,省直辖县级市,仙桃,天门,潜江,丹江口,老河口,枣阳,宜城,钟祥,汉川,应城,安陆,广水,麻城,武穴,大冶,赤壁,石首,洪湖,松滋,宜都,枝江,当阳,恩施,利川,湖南省,长沙,衡阳,张家界,常德,益阳,岳阳,株洲,湘潭,郴州,永州,邵阳,怀化,娄底,耒阳,常宁,浏阳,津市,沅江,汨罗,临湘,醴陵,湘乡,韶山,资兴,武冈,洪江,冷水江,涟源,吉首,宁乡,吉林省,长春,吉林市,白城,松原,四平,辽源,通化,白山,德惠,榆树,磐石,蛟河,桦甸,舒兰,洮南,大安,双辽,公主岭,梅河口,集安,临江,延吉,图们,敦化,珲春,龙井,和龙,扶余,江西省,南昌,九江,赣州,景德镇,鹰潭,新余,萍乡,上饶,抚州,宜春,吉安,庐山,瑞昌,乐平,瑞金,德兴,丰城,樟树,高安,井冈山,贵溪,共青城,江苏省,南京,徐州,连云港,宿迁,淮安,盐城,扬州,泰州,南通,镇江,常州,无锡,苏州,江阴,宜兴,邳州,新沂,金坛,溧阳,常熟,张家港,太仓,昆山,如皋,海门,启东,东台,高邮,仪征,扬中,句容,丹阳,兴化,泰兴,靖江,辽宁省,沈阳,大连,朝阳,阜新,铁岭,抚顺,本溪,辽阳,鞍山,丹东,营口,盘锦,锦州,葫芦岛,新民,瓦房店,普兰店,庄河,北票,凌源,调兵山,开原,灯塔,海城,凤城,东港,大石桥,盖州,凌海,北镇,兴城,山东省,济南,青岛,聊城,德州,东营,淄博,潍坊,烟台,威海,日照,临沂,枣庄,济宁,泰安,莱芜,滨州,菏泽,即墨,平度,胶州,莱西,临清,乐陵,禹城,安丘,昌邑,高密,青州,诸城,寿光,栖霞,海阳,龙口,莱阳,莱州,蓬莱,招远,荣成,乳山,滕州,曲阜,邹城,新泰,肥城,黑龙江省,哈尔滨,齐齐哈尔,牡丹江,佳木斯,七台河,大庆,黑河,伊春,鹤岗,双鸭山,鸡西,绥化,双鸭山,绥芬河,抚远,尚志,五常,讷河,北安,五大连池,铁力,同江,富锦,虎林,海林,密山,宁安,安达,肇东,海伦,穆棱,河南省,郑州,开封,洛阳,平顶山,安阳,鹤壁,新乡,焦作,濮阳,许昌,漯河,三门峡,南阳,商丘,周口,驻马店,信阳,济源,巩义,邓州,永城,汝州 [5] ,荥阳,新郑,登封,新密,偃师,舞钢,孟州,沁阳,卫辉,辉县,林州,禹州,长葛,义马,灵宝,项城,陕西省,西安,宝鸡,延安,铜川,渭南,咸阳,汉中,榆林,商洛,安康,韩城,华阴,兴平山西省,太原,大同,朔州,阳泉,长治,晋城,忻州,吕梁,晋中,临汾,运城,古交,潞城,高平,原平,孝义,汾阳,介休,侯马,霍州,永济,河津,四川省,成都,广元,绵阳,德阳,南充,广安,遂宁,内江,乐山,自贡,泸州,宜宾,攀枝花,巴中,达州,资阳,眉山,雅安,崇州,邛崃,都江堰,彭州,江油,什邡,广汉,绵竹,阆中,华蓥,峨眉山,万源,简阳,西昌,康定,云南省,昆明,曲靖,玉溪,丽江,昭通,普洱,临沧,保山,安宁,宣威,弥勒,芒市,瑞丽,大理,楚雄,蒙自,个旧,开远,文山,香格里拉,景洪, 腾冲,浙江省,杭州,宁波,湖州,嘉兴,舟山,绍兴,衢州,金华,台州,温州,丽水,建德,慈溪,余姚,奉化,平湖,海宁,桐乡,诸暨,嵊州,江山,兰溪,永康,义乌,东阳,临海,温岭,瑞安,乐清,龙泉,青海省,西宁,海东,格尔木,德令哈,玉树,海南省,海口,三亚,三沙,儋州,文昌,琼海,万宁,东方,五指山,台湾省,台北市,新北市,台中市,台南市,高雄市,桃园市,基隆市,新竹市,嘉义市竹北市,苗栗市,彰化市,南投市,斗六市,太保市,朴子市,屏东市,宜兰市,花莲市,台东市,马公市,广西壮族自治区,南宁,桂林,柳州,梧州,贵港,玉林,钦州,北海,防城港,崇左,百色,河池,来宾,贺州,靖西,岑溪,桂平,北流,东兴,凭祥,荔浦,合山,内蒙古自治区,呼和浩特,包头,乌海,赤峰,呼伦贝尔,通辽,乌兰察布,鄂尔多斯,巴彦淖尔,满洲里,扎兰屯,牙克石,根河,额尔古纳,乌兰浩特,阿尔山,霍林郭勒,锡林浩特,二连浩特,丰镇,宁夏回族自治区,银川,石嘴山,吴忠,中卫,固原,灵武,青铜峡,西藏自治区,拉萨,日喀则,昌都,林芝,山南,新疆维吾尔自治区,乌鲁木齐,克拉玛依,吐鲁番,哈密,石河子(八师),五家渠(六师),阿拉尔(一师),图木舒克(三师),北屯(十师),铁门关(二师),双河(五师),可克达拉(四师),昆玉(十四师),喀什,阿克苏,和田,阿图什,博乐,昌吉,阜康,库尔勒,伊宁,奎屯,塔城,乌苏,阿勒泰,阿拉山口,霍尔果斯,特别行政区,香港特别行政区,澳门特别行政区